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¿Clave duplicada?

Hola buenas!

Vereis, hace tiempo ya me compre el CCS y jugue bastante poco pero ayer intente instalarlo para volver a jugar y me conecto a steam, y selecciono el CCS. Seguido me pide la contraseña del juego, la introduzco y me dice que la clave esta duplicada.

 

Intente dandole a "no me se mi cuenta" o algo asi, y al introducir la clave del juego se supone k te mandan un correo con la cuenta y tal pero a mi no me ha llegado nada. Estoy segurisimo de cual era mi cuenta y mi correo y se que el juego lo registre ahi.

 

¿Que puedo hacer?

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Dadme algunos consejillos por favor. Me parece que voy a tener que comprarlo de nuevo.

comprastes el juego de segunda mano?

En ese caso, cabría la posiblidad de que el propietario original se hubiese guardado la clave antes de vender el juego, por lo que te tendrías que comprar un juego nuevo si quieres jugar sin problemas con la clave.

nunca compro juegos asi. Lo compre en GAME hace un par de años o asi.

yo iria preguntar al game haber que te dicen.

en el game tiene juegos de segunda mano yo que tu iria a preguntar

Si lo comprastes nuevo , que no es de segunda mano y recuerdas con exactitud tu usuario y contraseña , me huele a que te han robado la cuenta ………

no entiendo muy bien lo que quieres decir, porque,si añadiste el juego al steam, y tienes el user y pass de tu cuenta de steam no deberia de pedirte la cdkey, ya que la cdkey solo se pide al añadir el juego al steam, luego, puedes instalarlo todas las veces que quieras que no te pide mas cdkeys

Prueba a recuperar contraseña, al steam te loggea? sino hazlo

Al steam si me logea perfectamente. Le doy a activar juego en steam para k me pida la contraseña porque en “Mis juegos” no me sale el CSS pero el juego lo he instalado desde el CD osea que… Es muy raro o algo estoy haciendo mal. Pero la primera vez que lo instale me fue todo como la seda.

PD: Tengo XP64 por si sabeis si eso puede dar algun problema.

PD2: De todas formas al darle a recuperar una cuenta sin saber el nombre me pide la clave de algun juego asociado a esa cuenta y se supone que te mandan un email con los datos de la cuenta. Pero asi tampoco funciona.

Comentario #9 por _DmX_:
Al steam si me logea perfectamente. Le doy a activar juego en steam para k me pida la contraseña porque en “Mis juegos” no me sale el CSS pero el juego lo he instalado desde el CD osea que… Es muy raro o algo estoy haciendo mal. Pero la primera vez que lo instale me fue todo como la seda.

PD: Tengo XP64 por si sabeis si eso puede dar algun problema.

PD2: De todas formas al darle a recuperar una cuenta sin saber el nombre me pide la clave de algun juego asociado a esa cuenta y se supone que te mandan un email con los datos de la cuenta. Pero asi tampoco funciona.

yo creo que ya se lo que te pasa, dices que “la primera vez” (es decir que antes lo has instalado y por lo tanto ya esta activado en una cuenta) si te fue bien, y ahora cuando te logea no te sale el juego en mis juegos, pues eso significa ni mas ni menos que te has logeado con otra cuenta, ya que el juego no puede desaparecer de Mis Juegos . asi que intenta recordar la otra cuenta con la que registraste el steam

Es esa cuenta si le tengo echa una captura de pantalla tio. Asi que no se que pasa. El juego si que me sale pero en la pestaña “estado” me pone precarga completa.

Comentario #11 por _DmX_:
Es esa cuenta si le tengo echa una captura de pantalla tio. Asi que no se que pasa. El juego si que me sale pero en la pestaña “estado” me pone precarga completa.

precarga completa = tienes los archivos al PC pero no la clave asociada a esa cuenta asique revisa

Comentario #10 por AlbeR.:
#9 yo creo que ya se lo que te pasa, dices que “la primera vez” (es decir que antes lo has instalado y por lo tanto ya esta activado en una cuenta) si te fue bien, y ahora cuando te logea no te sale el juego en mis juegos, pues eso significa ni mas ni menos que te has logeado con otra cuenta, ya que el juego no puede desaparecer de Mis Juegos . asi que intenta recordar la otra cuenta con la que registraste el steam

Comentario #12 por ry.:
#11 precarga completa = tienes los archivos al PC pero no la clave asociada a esa cuenta asique revisa #10

sera la clave asociada a ese juego, porque con unos mismos archivos puedes utilizar varias cuentas

Bien, he llamado a GAME y me han dicho que llame a valve para que me den una cuenta nueva. Pero estoy buscando como loco algun numero de valve y me sale uno extranjero. A ver si alguno de vosotros me echais un cable respecto a esto.

PD: Gracias por todas las propuestas dadas. Espero que sigais .

Editado: Bueno despues de tantos quebraderos de cabeza. Creo que voy a comprarmelo de nuevo. Porque el soporte esta en ingles y a pesar de todo he encontrado un formulario para enviarlo a valve/steam https://support.steampowered.com/downloads/1673-IDGK-4694/form-cd_key_reset.pdf

Pero eso es mucho follon a saber cuando me dan la clave o si me la dan. Esperare un par de dias por si me dais una mejor opcion. Gracias.

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